常见问题
新注册的帐号默认状态为“待激活”
进行以下操作，激活帐号：
1.会员级别由收藏字画的价值决定，累计收藏2万人名币为银牌会员，累计收藏6万人名币为金牌会员，累计收藏18万人名币字画为钻石会员。
2.存入成功后查看激活状态
藏家可通过提取码存入弦歌尺（注意：存入操作可在经纪账户和收藏账户中进行，但收藏账户的弦歌尺只能提画，不能交易，请藏家存入时谨慎选择）
输入有效提取码和支付密码，完成存入操作。
买画操作可以在以下两个地方进行：
①首页进行买画； ②收藏中心->买画
首页买画。藏家打开网站即进入首页，这里展示了三个画家的一部分作品，点击红色的“加入购物车”，成功后可在右侧的工具条中看到购物车的数量增加。(注意：按钮为灰色为不可购买)
2.首页只展示画家的一部分作品，如需详细查看画家的所有作品，请点击”查看更多>>”，进入筛选页面选画。在该页面藏家可按条件筛选作品。
3.查看作品详情。点击作品，进入作品详情页，该页面有各种详细信息：作品大图（鼠标放到大图就可用放大镜查看），作品详细信息，和作者简介。该页面也可以将作品添加到购物车。
4.在购物车进行结算。选好画后，可以点击右侧导航条中的“购物车”进行结算。“删除”按钮可以删掉购物车中的作品。点击“去结算”，进入支付界面。
5.进入支付界面，可以选择“线下汇款”或“网银支付”（注意：线下汇款的选择“会员服务类型”由工作人员和藏家沟通，确定好后工作人员直接在后台选择；网银支付则可以由藏家自己完成“会员服务类型”选择，网银支付完成后，藏家在“我的订单”页面，可自行选择何种会员服务）
6.线下汇款。汇款完成后，填写相应的信息，点击“确定”后，订单将会提交到后台，工作人员审核完成后，会联系您进行 会员服务选择。
7.网银支付。选择银行，点击“立即支付”，跳转到相应的银行支付页面，完成支付。
8.网银支付完成后，请在“我的订单”页面选择会员服务。在弹框页面选择会员服务类型，勾选“我已阅读并同意《弦歌堂盛世收藏平台服务协议》”，点击“同意协议并绑定”。
9.网银支付完成，选择会员服务类型后，可在“我的订单”页面看到相关的订单信息，须等待工作人员审核订单。
工作人员审核完成后，即可在“我的订单”中看到相关信息
10.买画还可以在“藏家中心”->“买画”进行。选好画后点击“下一步”进入支付界面，支付操作同上。
